今天给各位分享银行如何做好线上营销的知识,其中也会对银行如何做好线上营销工作进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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银行的移动互联网营销怎么玩才有效?
互联网时代,拿卖银行该如何做营销?
马云说:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售起来。”
因此,未来更多的发展趋势是在于线上线下的同步。在互联网营销中,除了思维模式上的更新,在具体的营销过程中,必要地促成技能与活动手段也是举足轻重的。我们需要根据网点的客群情况,不断地做营销与销售转化,即根据客群分类进行微客群的建立,如老年客群、白领客群、亲子客群和外出务工人员客群等。根据不同的客群进行不同的线上线下活动同步开展。
那么移动端的互联网营销到底该怎么玩?以微信朋友圈营销为例:
在微信营销中,朋友圈的信息传播率最高,但其信息传达率却不一定很高。也就是说,在朋友圈中发布的信息50%以上是无效的,大多数的广告或者无趣的状态都会被自觉的忽视掉。即使朋友圈中好友过千,内容被关注或者被阅读的可能性也非常之低。
我们该如何设计发送一条有效、又能吸引客户关注的朋友圈进行有效的移动互联网营销呢?
1银行网点的专业形象塑造
首先,作为银行的工作人员,最好能放一些能够凸显银行员工个人和网点优势、特色的照片。例如个人去参加行业协会的照片,或者是得到银行总部或上级领导认可的颁奖照片,或者是网点团队的合影,总之是那些能够凸显个人身份、甚至是银行网点特色、优势、品牌形象的图片,让人第一眼就能对营销人员产生信赖感。
2产品狂销热卖的宣传
在朋友圈对银行当月或当季主推产品的热销图进行较高频次的发送0,让顾客在翻看我们朋友圈的时候,能很直接地了解到本行的最新产品。下图是某银行做的一个基金定投的宣传图,凸显了该产品的优势、给客户带来的利益,包括想购买该产品的网点地址都标明清楚了。
3网点主题活动的展示
营销人员在朋友圈对网点举办的沙龙、促销等主题活动中拍摄的花絮、现场照片和图片内容进行发放。并且注意对活动的趣味性和客户的收益性做重点展示,即伏腊客户觉得搞笑的瞬间、客户感动消厅逗开心的瞬间或是客户能现场获取的礼品、福利的场景等。通过丰富有趣的图片吸引未到场的客户,激发未到场客户的兴趣,吸引他们参加下次活动。
商业银行个人理财业务怎么拓展营销渠道
商业银行个人理财业务拓展营销渠道可以建立线上渠道、开展微信营销。
1、建立念槐型线上渠道:随着互联网的发展,可以通过线上渠道进行金融理财,商业银行可以开发自己的网站、APP等线上渠道,提供明让个人理财产品的购买和仔猜服务。
2、开展微信营销:商业银行可以通过微信公众号、微信支付等方式,向客户推广个人理财产品,并提供在线咨询和购买服务。
银行人如何微信营销
随着微信越来越普及,受众群体越来越广泛,微信的市场占有率越来越高,逐渐形成自己的生态圈,广泛的微信用户成为银行的潜在客户,微信也成为银行获客的一个重要工具。
一、微信营销的优点
(1)精准的客群定位
由于银行目标客群与微信用户之间存在年龄层和职业层等多方面的重合,因此决定了微信营销相对于传统媒体能更快地锁定客户,对于深挖客户,楼盘的定点推广具有很重要的作用。
(2)营销方式多元化
微信营销具有多元化的趋势,因为微信营销能同时支持文字和语音,还能对混合文本进行编辑,对于银行微信公众号来说,认证过的微信公众号权限比较高,能够对图文进行推送,还能推送语音视频,更加的多元化,这样可以缩短跟客户之间的距离,使得银行营销变得更加有趣生动,大大减少了客户的排斥心理,便于开展营销活动。
(3)成本低
微信软件本身是免费的,在使用微信各种功能的时候不用花费任何费用,跟客户微信电话语音文字沟通的时候也不需要收取任何费用,因此,微信营销的成本是低的。
(4)有利于打造社交关系网。
利用微信群和朋友圈打造一个与客户的社交关系网,让客户能实时的看到你发布的产品信息,分享的理财知识,你还可以通过微信与客户进行良性互动,一对一营销,打造一个与客户的社交关系网,增强客户粘性,让产品更好的营销出去。
二、怎样微信营销
(1)自我形象定位
微信虽然是虚拟世界,但是人都会联想,因此营销人员在与客户接触时,一咐渗定要有一个良好的第一印象,这个第一印象指的是营销人员的外在形象和内在形象两方面,对于外在形象,可以通过包括微信名、地区、头像、签名等等元素去包装去塑造,因为这是营销人员与客户取得联系后率先接触到的显性因素,是初始印象的开端,对于内在形象,营销人员一定要与客户沟通的过程中快速建立在客户心中的专业形象,统筹规划用心经营,让客户首先信任你的专业能力,然后才能信任你所营销的产品。
(2)善用微信社群,精准定位
对于银行客户来说,他们需要银行最新的产品咨询、市场信息,纯侍尤其是具有针对化的个性分析,这就在客观上具备了建群的条件,因此银行可以找准定位,利用客户需求,将情况相似相近的客户放在一个群里,零售经理可以直接组建自己的客户群,利用网点职员和微信公众号扩充自己的社群,扩大人群基数,运营社群时一定要让客户觉得你分享的东西有价值,有快乐分享也要有利益分享,有情感依赖也要有产品营销,不断扩充社群人数,维持活跃度,利用红包引起客户兴趣,既要掌握客户的共性需求,也要看到客户的个性需要,从客户的群内聊天中指导客户需求,然后根据需要及时调整营销方向,适时从一对多的群内营销转化为一对一的聊天营销。
(3)朋友圈经营
强化客户关系最简单有效的方式就是让客户能时时刻刻感受到你的存在,朋友圈就是一个在客户面前刷存在感的最好方式,因此营销人员要有频次的,有计划重点的在朋友圈发布营销产品内容,或者分享专业类情感类的知识文章,营销产品类的朋友圈一定要跟专业类情感类分享的朋友圈有意识地错开或者有效融合,否则,如果你只发布营销产品类的朋友圈,或者发布过于频繁,会让客户会把你的朋友圈当成广告微商处理,甚至会屏蔽你,你要让客户看到你朋友圈的价值,让客户觉得有用,让客户能从中学习到什么或者能够从你的分享中产生共鸣,这样客户才愿意看你朋友圈的衡裤脊内容,如果有客户在底下留言咨询,你也要及时跟她们互动沟通。
(4)情感联系
各家银行机构都比较重视与客户的情感联系,通过长久有温度的情感营销从而拉近与客户之间的距离,增强客户的认可度,因此在营销过程中要由内而外发自内心的,即便你面对的客户群体很庞大免不了会有些营销套路,但无论如何,营销时你都要发自内心,不要虚情假意,跟客户交流时不能将客户的名字搞混,努力记住每个客户的特点,或者你给她们都进行一个备注,方面你更好地跟她们进行后续交流,你还可以偶尔跟客户聊些营销无关的事情,增强客户的信任度好感度,如果客户遇到麻烦,你也要及时帮助客户解决力所能及的事情,从而让客户更加依赖你。
(5)服务促营销
这是一个服务至上的年代,在产品同质化越来越严重的市场情况下,服务是抓住客户最好的利器,就像每个银行都能提供相似类似的产品给客户,但真正能够套牢客户的,就是你完善的服务,因此银行在微信营销时,一定要注重服务,同时注重服务的差异化和个性化,为不同客户提供有针对性的服务,还要满足客户售后需求,俘获客户“芳心”。
如何做好电子银行业务营销
一、提升重点客户群
电子银行
渗透率
,开展
定向营销
二、加快新开户、新签约客户电子银行同步开通友孝,深化同步营销
三、做好个人电子银行“自助注册”营销宣传,通乎贺过银行官方网站在线进行“自助注册”
希望能帮助到您,如好顷稿满意请采纳回答,谢谢!
银行做哪些活动可以吸引客户?
一、抢惠。
年末是客户回款的时候,这时候大家肯定都要存钱。在这年末就要多做活动,营造一个每天银行都很火热的状态,网点可以在不同的时间日期内进行不同力度的活动,尽早让客户进行抢惠。拿燃嫌一款理财产品为例,前5天汇率假定5%,5-10天汇率假定为4%,之后每5-7天下降1%,另外周末存款加送某某品牌礼品等。
二、贵金属产品营销。
贵金属销售也是银行销售环节的一部分,像金店一样你可以以大家喜爱的金福珠为噱头进行营销,以限量销售的方式在不同的时间段限量一定数量的产品,但这个噱头产品一定要物超所值,吸引客户来购买的同时,推销其他产品。
抓住这个心理,来购买代表有需求,有需求就可以推销其他贵金属产品,打造一种送人礼品的概念。
三、柜面营销。
针对前来办理任何金融业务的客户都引导到对应区域进行一次裂变式的营销。例如活动期间凡是来银行办理任一金融业务的客户,办理完后都可以通过转发指定宣传文案和海报到微信朋友圈或微信群进行参与领奖和抽奖,奖品大小可以依据实际情况去设定,抽奖设定可以为相应金额的红包,设置最高奖项和最低奖项,让客户有种想种彩票的感觉。
这样一来通过朋友圈的裂变则可以实现一次病毒式的传播,范围广、受众人群多、宣传效果消段碧也远比人工宣传更好更快。
四、线上营销方式一。
线上营销也拿举是一种非常常见的手段,其实和其他企业和公司营销方法大差不差。近年比较流行锦鲤这个关键词,而且这种抽锦鲤的方案各大公司屡试不爽,银行也可以利用这个抽锦鲤的方式进行营销。
例如来我行存款金额达到多少万以上可以参与抽锦鲤的活动,并且每5-7天就会选出一名锦鲤送上大奖一份(例如千元手机、电动车等),让客户觉得奖品真实又诱人。并且还将从转发微信文章并好友点赞数达标的用户中额外抽取一名锦鲤。
这样做的目的是裂变引流,把活动做的又大又火热,使参与活动的人数和区域扩大到几倍。覆盖面广自然来存款的人也越多。
线上营销方式二:第二种营销方式是作为一个额外的参考,起到的也是一个活动宣传的作用,在微信文章里设置一个评论点赞送奖品的活动,奖品大小可以低至几十元,例如文章评论点赞前10名的用户可以获得奖品。这样做的前提是文章的文案内容需要非常清晰完善表达银行做的一系列揽储活动。
五、第三方机构助力开门红。
现在有很多具备银行咨询专业资质的第三方机构,他们可以为商业银行制定体系化的开门红方案,这样也可以在之后的开门红活动中汲取其中的经验,做好自己下一次的开门红。
关于银行如何做好线上营销和银行如何做好线上营销工作的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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