今天给各位分享企业如何开展微博营销的知识,其中也会对总结企业微博营销的一般方法和技巧进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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如何微博营销
通过以下四个方面进行微博营销:
1、精准营销:精准营销要精准定位到品牌与产品的孙粗蚂精准用户,打造针对精准用户的精准内容,依托微博社交的特点,与用户建立起个性化沟通体系,以此达到良好的营销效果。根据自身的行业及产品属性,品牌广告主可以在西瓜微数选择与行业相关的KOL账号,博主搜索支持根据粉丝数、发博数、平均评论数、平均阅读数等来排序,同时,搜索条件还有微博认证、博主性别、商品均价、达人等级等,广告主可根据需求自行选择,支持多个条件同时进行筛选。
2、口碑营销:口碑是目标,营销是手段,产品是基石,做好口碑营销,产品或服务质量要有保证。广告营销效果好,能提升一时的产品销量和知名度,从长远来看,最终还是要落于产品本身,事实上,口碑营销一词的走俏来源于网络,其产生背景是博客、论坛则埋这类互动型网络应用的普及,并逐渐成为各大网站流量最大的频道,甚至超过了新闻频道的流量。微博是口碑营销最适合的场所之一,微博的信息传播迅速以及它的及时性也为口碑营销提供了天然的场所。
3、情感营销:当营销技巧中融入了情感元素,会使营销效果展现出新面貌,微博营销形式的多样化和网络信凳袭息的大量化,均使得吸引消费者的注意力难上加难,情感营销一定程度上能够加深消费者的稳定度。品牌的塑造不仅包括产品,符号,个性上还有很重要的一点就是品牌和广告主本身的形象。一直以来空洞刻板的企业文化很难与消费者沟通,而在互联网上的微博有着无可比拟的亲和力,使得品牌和广告主更好的人性化,拉近用户之间的距离,达到双向沟通。良好的粉丝忽互动,起到连锁效果,促进传播,塑造品牌形象。
4、品牌代言人营销:品牌代言人营销是品牌和广告主选择能够代表自身形象的名人为自己的产品代言,从而获得一定的广告营销效果,同时品牌的代言人是企业的CEO也行,所说的话代表自己,也代表了企业的一个形象。品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度,加深消费者自身的归属感,提升产品的销量,这也是品牌和广告主常用的营销策略。
微博营销方法 企业微博的营销技巧有哪些
微博营销方法 :
1、企业开通微博无非是想给企业带来流量及企业宣传,因此,选择一些大平台微博进行维护,这样会让企业的知名度得到快速提高。
2、明确开通微博的目的。不同企业开通微博的目的也是不同,需要明确你开通微博的目的,是为了宣传产品还是为了维护企业形象,不同的目的有不同的营销方法。
3、规划内容方向。在开通微博之后,想要吸引粉丝的关注,还是要根据内容来决定,因此内容的规划上也需要仔细地考虑,一定要注重原创内容的传含卜播,这样才更加有效果。
4、制定谈睁穗合理的推广方案。微博的建设还需要大量的做好推广,只有这样才能够带来流量,因此要学会借助第三方平台来做好推广宣传工作,才能够真正做好企业的宣传。
5、坚持维护与更新。微博的开设不仅仅是一个摆设,而是需要设有专人去打理与维护,只有这样才真正能够将粉丝量和宣传度提高。
6、加强行业互动交流。在微博建立之后,还应该与行业大佬多多互动交早困流,去学习他们运营微博的经验,这样按照他们的套路也会让微博粉丝飞涨。
企业如何做好微博营销
企业如何做好微博营销
平台的选择
首先需要选择一个用于营销推广的微博营销平台,国外企业无疑会省心不少,只要选择Twitter或Facebook就可以了,面向海外用户群体,发布语言为英文。对于国内企业来说,企业可以选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进行推广营销,例如新浪微博就是非常流行的微博平台。尽量避免选择那种小众的平台进行营销,否则以“传播”为基础的营销推广就是空谈了。
不同平台的用户,关注度各有不同,与之对应的推广策略也不相同,例如新浪微博的用户主要关注状态更新更多,而开心网的用户则更关注游戏动态,因此在开心网推广的时候,可以不采用常规微博客的推广模式,而考虑植入式广告的策略。
定位和目标
企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。
企业微博的目标是增加自己的知名度,最后达到能够将自己的产品卖出去。企业微博营销时,应当建立起自己固定的消费群体圆则旁,与粉丝多交流,多互动,多做企业宣传工作,获得足够多的粉丝,形成良好的互动交流平台,逐步打造具有一定知名度的网络品牌。
微博营销的特点
成本低
微博的发布门槛低,成本远小于广告,效果却不差。140个字发布信息,远比博客发布容易,对于同样效果的广告则更加经济。与传统的大众媒体(报纸,流媒体,电视等)相比受众同样广泛,前期一次投入,后期维护成本低廉。
覆盖广
微博信息传播效果好,速度快,覆盖广,微博信息支持各种平台,包括手机,电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性,转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。
传播快
微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条微博在触发微博引爆点后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。
门槛低
微博只需要编写好140字以内的文案,微博小秘书会审查的。即可发布,从而节约了大量的时间和成本。
信息发布便捷。一条微博,最多140个字,只需要简单的构思,就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文,需要花费很多的时间与精力。
互动强
能与粉丝即时沟通,及时获得用户反馈。
内容建设
微博的内容维护相对简单盯雀,主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,例如发布门槛低(只有140个字)、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。
比如,控制发布频率,让企业微博每天能有十条左右的更新,不要使用自动更新的方式,而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色,可以选择一个好的头像。
1、发布信息,指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。
发布这类内容的时候需要注意,要保证跟随者阅读这些更新,一定要保证其有阅读价值,不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新,会得到更多的转载率,并提高企业博客的关注度。
2、互动交流,指的是通过和自己的跟随者进行交流,达到人际传播和推广的效果,这点是很多企业所忽视的.。
为了形成良好的互动交流,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论。
推广方案
有了更新内容,就需要更好的对外推广,如果没有跟随者,那么再好的内容也无法得到有效的传播,企业微博的推广方式很多,这里总结了一些常用的技巧。
1、开展有奖活动。提橘橡供免费奖品鼓励是一种营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢这种奖品,这种方式可以在短期内获得一定的用户。
2、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的推广方法,例如在企业微博中,可以定时发布一些限时的优惠链接,能以低廉的折扣购买,可以带来不错的传播效果。
3、广告宣传。在一些门户类网站、百度推广等平台发布企业微博的广告,增加普通网民的关注度。
4、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工,那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息,对于大企业来说,这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝,当订阅用户增多之后,就有可能在微博平台的首页曝光,以吸引更多的用户订阅跟随。
5、合作宣传。联系微博平台的业务员,将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目,并通过实名身份认证。
6、广送邀请。通过邮件或其他渠道,邀请企业自己的客户、潜在用户注册,注册链接使用是指定的注册链接,这样,别人注册之后会自动关注企业微博。
运营方案
企业微博的运营是长期的,可以考虑多个企业员工共同维护一个主帐号的形式进行运营,内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。在推广初期,尽量采用人工的更新方式,保证每一条信息更新的质量。
对于重点推广的文章,一定要填写详细的摘要,然后添加文章的短链接地址。
邀请企业的客服人员进行微博维护,对外回复一些产品技术问题,可以起到快速反应,即时解决的效果,提高顾客满意度。
邀请企业的咨询和售前顾问进行微博维护,可以解决一些潜在客户的疑问,努力把潜在客户发展成为付费用户。
多人维护企业微博帐号,需要制定更新微博的规范,以防止更新一些不符合规范的信息到微博上,并更好的对外体现企业的文化。
以上就是总结的企业微博推广、营销、运营的方案,总而言之,企业开微博进行网络营销,越早开通企业微博,越有机会在微博客领域获得成功。
企业微博营销7大步骤:微博营销的技巧
如今,中国的机构与公司对微博很感兴趣,但是有些企业由于缺乏系绕性的方法与流程,仍持观望态度。很多机构与公司已经设立了官方微博账户,但仍处在原始状态,没有系统化的规划和管理。针对商业的微博策略,我们总结了博雅中国整合数字与社交媒体部门的策略模型和实施流程。
第一步:方向确定
要制定企业微博策略,首先需要确定整体方向,即企业的商业目标、营销传播目标和目标受众。
商业目标或经营目标,即在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果。营销传播目标即企业的市场营销及传播活动希望实现的目标。目袭悉碧标受众是一个企业的业务及营销传播所针对的群体。
第二步:现状分析
微博营销需要至少分析4个方面:一是微博平台,如微博功能等;二是企业希望与其进行沟通的目标用户;三是企业的直接或潜在的竞争对手,他们也在针对同样的目标用户进行营销传播;四是企业自身,如现有企业微博。
微博平台分析。以新浪微博_为例,它不断推出各种新的功能,如微直播、微访谈、大屏幕等,对这些功能的了解,必然有助于发现对企业有价值的机遇和营销方式。同时,量化公开的业界报告对于给公司提供重要数据和信息也是非常有效的。
目标用户分析。对目标用户在微博上的心理及行为特点的全面分析,了解其喜好,从而“投其所好”地满足其需求,实现精准营销传播。通过微博用户发微博、评论和转发的,按周和24/小时的具体时间分布,有助于了解企业应该在什么时间发布微博或与用户进行互动。
竞争对手分析。了解竞争对手在微博上做些什么也是非常重要的,可以按照行业情况,竞争对手的粉丝数、关注数、微博总数、首次发博时间、话题分布等基本指标考察。企业也可以据此制定活动相关指标的度量,比如分享与回复的次数等。
企业自身分析。如果企业自身已经拥有官方微博,那么对企业自身的微博现状进行分析必然是一个重要环节。这就像是进行身体检查,首先要确定身体各部位的基本情况,与正常的标准作对比,就能够判断是否存在问题,从而对症下药。比如,通过本企业最近1个月内发布微博的24小时分布情况,和目标用户24小时的转发和评论情况做一个对比,就可以判断出企业的发布微博时间是否合陆迹理,是否是在用户最活跃的时间段发布的微博,等等。
第三步:目标设定
微博营销传播的目标设定,是与企业的商业及整体营销传播目标保持一致的,而且应该遵循s.M.A.R.T原则,即:s(specific明确性)、M(Measureable可衡量性)、A(Attainable可实现性)、R(Relevant相关性)、T(Time-based时限性)。
在绩效指标KPI的设定中,有一个误区需要引起注意,即盲目重视粉丝数量,不重视粉丝质量,这也是造成僵尸粉横行的原因之一。比如,一个微博账号粉丝数量200万,但是当这个微博账号发布了微博后,只能带来1条评论和2个转发,这是什么情况,明眼人一望便知。
第四步:战略战术
微博营销传播的具体目标和关键绩效指标确定后,相当于“目的地”已经非常明确了,下一步就是要确定“如何抵达目的地”,即战略和战术的制定。
关注策略。它有两层含义,一层是如何吸引粉丝的关注,另一层是企业品牌微博如何通过主动地关注别人来实现自己的目标。吸引粉丝关注,做法大致可以分为:(1)自有媒体推广:在企业自主拥有的媒体上进行推广;(2)付费媒体推一传统意义上的媒体购买和推广;(3)赢得(+社交)媒体推广;英文Earned Media,如通过高质量的内容吸引粉丝主动转发和关注。另一方面,制定巧妙的微博用户主动关注策略也是—种增加粉丝数量的重要手段。
内容策略。一个优秀的内容策略对微博活动的成功性具有显著推动效果,其中至少有三点非常重要:内容主题、内容来源和内容发拍举布规划。
考虑到企业的传播目标,在这里,有一个三分原则可以作为出发点:1/3为用户提供的有价值的内容:如对用户或用户周围好友有帮助的信息(用于增加转发量和曝光度);1/3交互内容:与用户进行互动的内容(用于体现微博的活跃性,增加交互度);1/3为品牌和促销等相关内容:因为毕竟还是企业微博,所以一定还需要有与企业品牌、产品等相关的内容。
而内容来源,主要包括三大类型:原创、转发、互动(与网友评论交流等)。同样可以遵循三分原则。发布时间取决于业务需要,可以制定年度、季度、月度、一周内容日程,并根据上面提到的内容主题提前准备好相关内容,从而指导日常的内容发布和更新。准备并保持一个发布时间规划(类似于媒体刊登计划),并且提前准备好相关内容用于指导每日发布与更新。
第五步:运营规划
在宏观的战略和具体的战术作为方向指导下,运营规划也是非常重要的。
粉丝管理。针对不同微博行为特点的用户,应该针对其行为和偏好等,采用不同方式进行沟通与交互,从而进行有效的粉丝管理。
意见领袖管理。意见领袖关系管理(IRM),是一个长期的、动态的过程,需要有方法和工具的支持。一种方法是从相关度、影响力和合作机会三个维度对意见领袖进行综合评估。
微博活动。从是否涉及到其它平台的角度,微博活动可以进行以下几种规划:(1)微博活动:仅使用微博平台;(2)整合线上活动:微博+其它网络营销渠道;(3)整合活动:微博+其它网络营销渠道+线下渠道。
整合营销传播。微博营销只是众多营销形式中的—种,是为了实现营体目标的众多手段之一。因此,微博营销不能孤立地考虑微博平台的情况,必须要与其它营销形式相结合优势互补,共同为总体目标服务。
资源规划。这里的资源包括人力、财力、物力等多个方面,比如规划好需要的年度或季度预算、建立相关团队或者与外部代理商进行合作,等等。
微博危机管理。很少有人会质疑市场营销的潜力,然而,网络舆论就像一把双刃剑。客户可能投诉,人群可能传播负面信息,而企业机构在危机发生之时,可能并无防备,难以回应与处理。所以,为了应对危机,对微博的实时监控必不可少。
舆情监测。国内的社交媒体平台与国际环境有很大不同,比如新浪微博,很多国外工具是无法监测的。这里可以考虑针对国内网络平台和环境而量身定制的国内相关工具,如博雅公关中国的D/BM网络舆情监测系统等。
第六步:实际行动
各司其职,分工协作。在制定行动计划的过程中,不同类型的工作,需要不同的团队和人员。比如,全年的微博营销战略规划,更需要策划方面的人才;日常微博的内容来源搜集、内容撰写、微博日程的规划等,更需要内容和文案方面的人才;而微博的图片处理和企业版微博首页的设计,更需要美术设计和用户体验方面的人才;等等。
另外,根据不同企业的实际情况和需求(如预算情况等),可以考虑内部和外部两种类型的资源。内部资源即使用自己公司内部已有团队,或新建自己的团队;外部资源指外包给第三方的专业代理公司。
第七步:监测控制
在采取行动的过程中,为了保证绩效的不断优化,持续的监测和控制是必不可少的。为了保证绩效的不断优化,需要工具的支持来收集必要的数据。在这里,关键的一步就是对这些数据进行分析与挖掘,找出其中有价值和指导意义的要点,从而为接下来的优化进行指导。
至此,一套系统的微博策略已经水到渠成。
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