企业微博如何开展微博矩阵营销（什么是企业微博矩阵）

今天给各位分享企业微博如何开展微博矩阵营销的知识，其中也会对什么是企业微博矩阵进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、企业如何做好微博营销
• 2、微博的营销策略
• 3、企业如何微博营销
• 4、企业微博营销7大步骤:微博营销的技巧
• 5、如何提高微博矩阵的优势

企业如何做好微博营销

企业如何做好微博营销

平台的选择

首先需要选择一个用于营销推广的微博营销平台，国外企业无疑会省心不少，只要选择Twitter或Facebook就可以了，面向海外用户群体，发布语言为英文。对于国内企业来说，企业可以选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进行推广营销，例如新浪微博就是非常流行的微博平台。尽量避免选择那种小众的平台进行营销，否则以“传播”为基础的营销推广就是空谈了。

不同平台的用户，关注度各有不同，与之对应的推广策略也不相同，例如新浪微博的用户主要关注状态更新更多，而开心网的用户则更关注游戏动态，因此在开心网推广的时候，可以不采用常规微博客的推广模式，而考虑植入式广告的策略。

定位和目标

企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台，同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈，形成企业对外信息发布的一个重要途径。

企业微博的目标是增加自己的知名度，最后达到能够将自己的产品卖出去。企业微博营销时，应当建立起自己固定的消费群体圆则旁，与粉丝多交流，多互动，多做企业宣传工作，获得足够多的粉丝，形成良好的互动交流平台，逐步打造具有一定知名度的网络品牌。

微博营销的特点

成本低

微博的发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。140个字发布信息，远比博客发布容易，对于同样效果的广告则更加经济。与传统的大众媒体(报纸，流媒体，电视等)相比受众同样广泛，前期一次投入，后期维护成本低廉。

覆盖广

微博信息传播效果好，速度快，覆盖广，微博信息支持各种平台，包括手机，电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。

传播快

微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条微博在触发微博引爆点后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。

门槛低

微博只需要编写好140字以内的文案，微博小秘书会审查的。即可发布，从而节约了大量的时间和成本。

信息发布便捷。一条微博，最多140个字，只需要简单的构思，就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文，需要花费很多的时间与精力。

互动强

能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。

内容建设

微博的内容维护相对简单盯雀，主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同，企业微博具有非常鲜明的特色，例如发布门槛低(只有140个字)、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等，企业利用微博营销必须注意微博的这些特色，才能形成良好的营销传播模式。

比如，控制发布频率，让企业微博每天能有十条左右的更新，不要使用自动更新的方式，而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色，可以选择一个好的头像。

1、发布信息，指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的跟随者，以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。

发布这类内容的时候需要注意，要保证跟随者阅读这些更新，一定要保证其有阅读价值，不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新，会得到更多的转载率，并提高企业博客的关注度。

2、互动交流，指的是通过和自己的跟随者进行交流，达到人际传播和推广的效果，这点是很多企业所忽视的.。

为了形成良好的互动交流，企业微博应该关注更多的用户，并积极参与回复讨论。

推广方案

有了更新内容，就需要更好的对外推广，如果没有跟随者，那么再好的内容也无法得到有效的传播，企业微博的推广方式很多，这里总结了一些常用的技巧。

1、开展有奖活动。提橘橡供免费奖品鼓励是一种营销模式，但是同时也是一种推广手段，很多人喜欢这种奖品，这种方式可以在短期内获得一定的用户。

2、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动，也是一种有效的推广方法，例如在企业微博中，可以定时发布一些限时的优惠链接，能以低廉的折扣购买，可以带来不错的传播效果。

3、广告宣传。在一些门户类网站、百度推广等平台发布企业微博的广告，增加普通网民的关注度。

4、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工，那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息，对于大企业来说，这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝，当订阅用户增多之后，就有可能在微博平台的首页曝光，以吸引更多的用户订阅跟随。

5、合作宣传。联系微博平台的业务员，将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目，并通过实名身份认证。

6、广送邀请。通过邮件或其他渠道，邀请企业自己的客户、潜在用户注册，注册链接使用是指定的注册链接，这样，别人注册之后会自动关注企业微博。

运营方案

企业微博的运营是长期的，可以考虑多个企业员工共同维护一个主帐号的形式进行运营，内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。在推广初期，尽量采用人工的更新方式，保证每一条信息更新的质量。

对于重点推广的文章，一定要填写详细的摘要，然后添加文章的短链接地址。

邀请企业的客服人员进行微博维护，对外回复一些产品技术问题，可以起到快速反应，即时解决的效果，提高顾客满意度。

邀请企业的咨询和售前顾问进行微博维护，可以解决一些潜在客户的疑问，努力把潜在客户发展成为付费用户。

多人维护企业微博帐号，需要制定更新微博的规范，以防止更新一些不符合规范的信息到微博上，并更好的对外体现企业的文化。

以上就是总结的企业微博推广、营销、运营的方案，总而言之，企业开微博进行网络营销，越早开通企业微博，越有机会在微博客领域获得成功。

微博的营销策略

微博营销已成为各大企业所重视的一种网络营销方式，几乎每个大中型企业都有自己认证的官方微博。要取得不错的效果，不花点精力是不行的。那么，微博营销策略有哪些呢?下面我整理的微博的营销策略，希望能帮助到你。

微博的营销策略

策略1 精准营销

最终目标是销售产品或服务，在微博营销中的对象便是粉丝。

常见问题：有些企业微博有着好几十万咐顷的粉丝，但是营销的效果却比不上那些只有几万粉丝的企业，这就是粉丝转化率的问题了。

原因分析：粉丝再多，对你的产品没有兴趣，那是没有任何意义的，因此企业在营销中要把握精准营销的策略。

小总结：精准营销就是营销目的具有明确性，在粉丝建设中就要开始寻找那些有可能成为企业产品用户的粉丝。在寻找目标粉丝时可以用微博关键词搜索、标签、微群、话题这些可以集合用户共同特性的标志去寻找。找到了目标的粉丝就察烂想办法将这些微博用户发展成为企业微博的粉丝即可。

策略2 情感营销

现在的网络信息量非常庞大，没有吸引眼球的内容是不会受到关注的，我们知道真情流露最容易打动人，在微博营销中加入情感元素会取得意想不到的效果。

小总结：如今广告泛滥，要想取得群众的青睐，情感营销是个不错方法，对待粉丝要用心，使企业与粉丝之间更加亲切，提高粉丝对企业的依赖感。

策略3 品牌代言人营销

一般来说，品牌的代言人就是企业的CEO，他所说的话代表自己，也代表了企业的一个形象。因此要注意自己的言行，不当的言行给企业带来的负面影响是巨大的。

小总结：品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度，让粉丝觉得企业并非高高在上与其没有交集，而是像朋友一样，也增强了粉丝对企业是归属感。

策略4 口碑营销

要做好口碑营销，首先要有产品或服务质量的保证，一个企业如果产品质量不过关，那么广告效果再好也是得不到最终的成果。在保证了产品质量的前提下，就需要一个切入点，口碑营销的特点就是以小搏大，所以需要一个可以造势的爆点，企业的产品需要有话题附着力，这样才能流行开来。

小总结：微博是口碑营销最适合的场所之一(朋友圈也是)，微博的信息传播迅速以及它的及时性就是为口碑营销所量身打造的，企业在进行口碑营销时要辅以广告，公关等多种整合的营销方式来取长补短，才能将传播的效果最大化。

策略5 互动营销

企业如果只是单纯将微博当做企业的信息发布平台那是毫无意义的，微博强调的是双向沟通。可以发表一个引人思考的主题，引导粉丝响应与讨论，培养企业的忠实粉丝，粉丝的转播可以起到连锁效果，推广到更多的人群中。

微博营销的特点和优势

微博营销非常常见，当下绝大多数新兴品牌都会借助微博的传播能力来进行产品、品牌的推广。在微博，我们可以见到非常多样的营销形式，热搜话题、图文消息、活动链接、品牌联动、推广代言，等等，几乎是司空见惯。而无论哪种方式，都与营销内容、话题热度、互动等因素密切相关，这些都源于微博平台提供的.优渥营销条件和环境。

总的来说，微博营销的主要有以下特点：

1. 微博操作简单，运营成本比较低。

2. 由于用户多，覆盖面广，传播迅速，曝光度高，宣传效果快、明显。

3. 内容简短，所支持的形式灵活多样，多支持多种营销方式。

4. 由于平台社交功能突出，微博营销中非常注重互动交流。

5. 在微博上企业具有品牌拟人化的特点。

6. 打造企业微博矩阵，有利于全方位、精准的营销。

7. KOL影响力大，可以较好地借助名人效应进行推广。

正是因为以上这些特点，微博营销拥有着非常明显的优势：

1. 实施起来简单便捷，信息发布快衡没陆、传播迅速，运营和推广成本低，性价比和容错率高。、

2. 覆盖量大，微博信息量和涵盖范围大，便于网友交流讨论，形成社交话题。

3. 互动性强，有利于企业与消费者之间进行及时、双向沟通，迅速了解消费者需求和建议。

4. 针对性强，对企业或者产品有兴趣的用户可以成为其粉丝，粉丝即潜在消费者。针对粉丝可以更好地进行精准营销。

5. 支持多种形式的内容，品牌、KOL、用户之间可以形成良性高效的联合和互动，令营销变得更加多元化。

6. 贴近消费者，直接的互动交流可以打造出亲和的品牌形象，加深用户对品牌的了解。

微博营销经典案例

利用微博达到完美营销效果的案例数不胜数，通过几个较为典型的微博营销案例，我们可以看到微博营销中值得企业注意和重视的要点。

案例一：京东苏宁微博大战

行业巨头之间的冲突或者摩擦往往能够引来无数吃瓜群众围观，网络更是放大了其中的种种细节，使得品牌双方成为舆论焦点，京东苏宁曾经的微博口水大战就成功掀起舆论热潮，一度成为热门讨论话题。

2012年8月13日，刘强东一条微博“今晚，莫名其妙的兴奋”，首先引起了网友们的好奇，而在这条微博的预热下，次日刘强东正式宣布京东大家电保证比国美、苏宁便宜至少10%以上，而且如果在三年内任何采销人员在大家电上加上哪怕一毛的毛利，都会遭到辞退。这一语激起千层浪，公然发起价格大战，且言语中颇有挑衅意味，很快被网友们所围观和讨论。

面对咄咄逼人的挑战，苏宁易购当时的执行副总裁马上就在微博应战，表示苏宁易购内包含家电在内的商品全部比低于京东，如果一旦有网友发现有高于京东的，都会立刻进行调价，并毫不客气地声称要实行史上最低价的促销，让京东提前、超额完成减员指标。

两方言论充斥着浓烈的火药味，网友对于其价格大战大感兴趣的同时，更在意的是微博的口水大战。作为国内知名的电商，两大品牌之间剑拔弩张不死不休的架势，的确很让人期待这场价格大战和口水大战的结果会是什么，当时相关的话题毫不意外地登上了热搜，京东、苏宁两大品牌也在短时间内存在感满满。然而，后来两者都遭到政府介入，进行价格战的调查，并被发现有涉嫌虚构原价欺骗消费者的行为，这两大电商的价格战才戛然而止。

虽然价格战在后续中引发了消费者的不满，但从品牌传播的角度来看，在口水大战期间，两家品牌都在微博上赚足了热度，尤其是作为应战者的苏宁易购，毫不示弱的态度令其品牌影响力和网络流量都获得大幅度提升，而在其中原本不擅长微博公关的苏宁高管，也因此获得了几十万的粉丝。

案例二：洽洽世界杯创意营销

在体育界中，世界杯可谓是全球级、影响力最大的赛事之一，很多品牌都想在世界杯期间打造一场精彩的营销活动，获得口碑和销量上的提升。洽洽在2014年的世界杯营销大战中，成功用创意活动杀出重围，成为当时的营销黑马。

洽洽瓜子，本身就具有非常强烈的八卦性质，并且与看球、聊天这样的娱乐休闲获得非常契合。作为瓜子界中的经典老品牌，洽洽利用瓜子这一大众喜爱的食品和世界杯联系起来，发起了猜胜负赢大奖的活动，创意性地将产品变成了“赌”的筹码。在这样一个活动中，洽洽设置了虚拟货币瓜子币，50个瓜子币可以下一注，而获得瓜子币的渠道则是通过购买洽洽世界杯的主题产品来获得狂欢卡，再有狂欢卡来兑换瓜子币。

此外，洽洽还与世界杯中的巴西队相结合，推出了“靠巴西赢大洽洽”的活动，只要巴西队每赢一场比赛，洽洽就会送出惊喜大奖，而为了替这个活动宣传造势，洽洽提供的奖品为“只比姚明矮一点点”的2米高的“史上最大袋瓜子”，这样利益巨大而又趣味十足的奖品，让消费者们难以抗拒。

除了在活动内容和玩法上别出心裁，在海报上也发挥了极大的创意性。洽洽推出的“洽洽扒西队”活动为网友们提供一个讨论、八卦世界杯的话题，并在此期间每天都推出一张漫画海报，犀利吐槽世界杯上的趣闻。

借助微信和微博，洽洽先是推出搞笑海报和视频对话进行预热和造势，然后在微博和微信上发起赛事预测，通过“两微”上的巨大流量和病毒式传播，参与活动、关注讨论的网友令洽洽的这次营销活动成为了热门话题。

案例三：华美“会说话的月饼”

借势营销中，利用好微博微信等重要的推广渠道，在活动中添加更多的创意内容，的确可以带来更好的效果。华美食品2014年的中秋佳节到来之际，在微信、微博、微视上发起了“会说话的月饼”这一促销活动，取得了非常好的效果。

“会说话的月饼”利用的是中秋节日的热度、节日祝福社交和KOL的推荐。活动的大致过程是购买华美月饼扫描二维码进入到微信的活动页面，再通过录制上传祝福视频到微视，并分享到朋友圈，就能有机会抽取幸运大奖。

节日的热度令这一活动得到了很大的曝光和关注，而祝福的方式也迎合了在中秋节期间人们的社交需求，借助视频祝福这一新潮的社交方式，赢得了很多年轻网友们的参与热情。而在微博上，这一活动凭借话题不断提升热度，为更多人所知，并借助诸如回忆专用小马甲这样的KOL进行推荐和曝光，吸引了越来越多网友的加入。

华美“会说话的月饼”发挥了微信、微博、微视三大平台的优势，在微博中借助言论的公开性和更高的曝光率迅速得到传播，为这样一场互联网思维的创意祝福活动带来了前所未有的话题度。

案例四：支付宝锦鲤抽奖

微博抽奖是很多微博品牌、自媒体进行吸粉和推广的重要手段，也是较为简单粗暴有效的推广方式，支付宝的锦鲤抽奖曾经引发过微博上的舆论轰动，在抽奖微博发布短短六小时之后的就获得了百万转发量。

支付宝的抽奖是没有预热的，在国庆前一天发出微博，却非常快地引起了微博用户们的疯狂转发，因为奖品确实非常诱人。在关于抽奖的第一条微博中，支付宝并没有透露具体的奖品是什么，而是让大家关注评论区。在评论区中出现了非常多、不同领域内的大品牌，令人眼花缭乱猜测满满，很多人都对奖品抱有了极大的期待。一个小时后，支付宝终于发布新微博公开了详细的奖品内容，一条长长的奖品清单，涵盖国庆期间的吃喝住行，面面俱到价值不菲，让网友们叹为观止，这样的豪华大奖毫无意外地让支付宝的这条微博得到了空前绝后的阅读量和转发量，并迅速成为了热门话题。另一方面，这么多的大奖，仅仅是为一个中奖用户准备的，极低的中奖率也进一步增添了其话题性。

支付宝本身具有的实力和流量，再加上多个品牌方的联动，很快地吸引了广大网友的关注，而丰厚的奖品和百万分之一的中奖概率，让微博用户具有了高度的参与和关注热情，从而令这一活动获得了罕见的高热度。而借助这一好大的声势，支付宝及其联合品牌也得到了非常高的曝光度。

这一活动利用“锦鲤”这一自带传播度的话题和国庆节的热度，在前期造势上就获得了不错的效果，而丰富的奖品和参与的诸多品牌是其中最大的诱惑点所在，即使中奖概率极低，但参与方式简单，只需要转发评论，让很多网友都乐于尝试。由此带来了巨大的传播效果。

做好微博营销需要注意的问题

微博营销中，内容、社交、互动是非常重要的几个点，如何围绕这几个层面打对品牌和产品进行深入有效的传播和推广，是企业需要注意的方面。

1.吸粉、引流和粉丝运营可以打造较好的流量基础，方便营销活动的传播。微博是粉丝经济的重要渠道，人气越高、粉丝越多的KOL传播效果越好，品牌首先需要拥有一批粉丝，这不仅可以提高传播效率，还可以更具有针对性地围绕粉丝来进行精准营销。吸引粉丝的方法有很多种，品牌联合、关注转发抽奖、KOL推广、线下或其他平台的引流等，都可以获得不错的效果。

2.内容和创意非常重要，营销信息需要做到差异化，突出亮点。微博中充斥着海量的信息，其内容更新变化非常快，有时企业发布信息后会马上被其他新信息埋没，难以让粉丝关注到，要达到较高的接收率，可以在内容创意和发布频率上做文章，增强内容质量获得更多网友的注意和转发，或是重复转发让错过的粉丝留意到。

3.可以综合运用多种内容形式传达更多详细的信息，增加营销的多元性，提升推广效果。原本微博只能发140字的消息，当下限制放开，在文字表达上更有发挥空间，但为了方便阅读，可以更多地借助图片、视频等形式增强内容的趣味性和可读性。

4.需要随时关注微博舆论，在自身言论上也需要做到诚信和严谨。微博终究属于虚拟世界，用户的信任非常脆弱，其舆论影响和公关风险非常大，对微博舆情要进行密切关注，对潜在的公关危机和形象问题也需要及时解决。

5.借助微博可以打造更加具有年轻化和个性化的品牌形象。通过互动、交流，品牌可以直接与消费者建立联系，在其中品牌官方微博可以像普通用户一样展现出自身的性格，拉近与消费者之间的距离。

企业如何微博营销

他的更新速度快、频率高、时效性强。企业发布产品相关信息能达到迅速传播，如同蝴蝶效应一传十，十传百，百传千，千传万，千千万万的人都能有可能看到发布的信息，虚租伏从而带来海量的订单，所以成为了一种新生的营销手段，其带来的巨大经济效益也是无法估量的。然而，做到微博营销还是需要做到一下几点方能成功的进入微博世界。一、微博营销前期准备

如果企业在国内拥有优良的资质，加上强大的用户群体，也拥有优秀的营销推广团队，那么微博营销中已经占有了很大优势，企业可以将推广部门每个人入住到微博平台，开差携启微博帐号，并给予一定时型源间做积累粉丝工作。粉丝积累是个漫长的而又乏味的过程，为了激发起团队的对这项工作的积极性，建议有薪水提成，和物品奖励的激进模式。

1、建立良好的激励系统

建立每日微博推广任务，达到任务，或者超额完成任务奖励不同物品或者提成奖励

2、团队开始需要建立自己的统计系统，统计每日微博主的粉丝数量，粉丝质量等等，评选周之星，月之星，年之星，获得排名的微博主可以奖励提成或者物品。这样粉丝的积累过程变的激情又充满期待。大大提高了工作效率。

3、有了高质量粉丝，和高数量粉丝数后就能开始微博营销了，

6、统计微博主发布微博带来的企业网站流量，和产生的消费要给予不同提成或者物品。

7、统计微博主发布微博并引导粉丝来到网站的注册或者用户调查完成数给予不同提成或者物品。三、总结

企业微博营销7大步骤:微博营销的技巧

如今，中国的机构与公司对微博很感兴趣，但是有些企业由于缺乏系绕性的方法与流程，仍持观望态度。很多机构与公司已经设立了官方微博账户，但仍处在原始状态，没有系统化的规划和管理。针对商业的微博策略，我们总结了博雅中国整合数字与社交媒体部门的策略模型和实施流程。

第一步：方向确定

要制定企业微博策略，首先需要确定整体方向，即企业的商业目标、营销传播目标和目标受众。

商业目标或经营目标，即在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果。营销传播目标即企业的市场营销及传播活动希望实现的目标。目袭悉碧标受众是一个企业的业务及营销传播所针对的群体。

第二步：现状分析

微博营销需要至少分析4个方面：一是微博平台，如微博功能等；二是企业希望与其进行沟通的目标用户；三是企业的直接或潜在的竞争对手，他们也在针对同样的目标用户进行营销传播；四是企业自身，如现有企业微博。

微博平台分析。以新浪微博_为例，它不断推出各种新的功能，如微直播、微访谈、大屏幕等，对这些功能的了解，必然有助于发现对企业有价值的机遇和营销方式。同时，量化公开的业界报告对于给公司提供重要数据和信息也是非常有效的。

目标用户分析。对目标用户在微博上的心理及行为特点的全面分析，了解其喜好，从而“投其所好”地满足其需求，实现精准营销传播。通过微博用户发微博、评论和转发的，按周和24/小时的具体时间分布，有助于了解企业应该在什么时间发布微博或与用户进行互动。

竞争对手分析。了解竞争对手在微博上做些什么也是非常重要的，可以按照行业情况，竞争对手的粉丝数、关注数、微博总数、首次发博时间、话题分布等基本指标考察。企业也可以据此制定活动相关指标的度量，比如分享与回复的次数等。

企业自身分析。如果企业自身已经拥有官方微博，那么对企业自身的微博现状进行分析必然是一个重要环节。这就像是进行身体检查，首先要确定身体各部位的基本情况，与正常的标准作对比，就能够判断是否存在问题，从而对症下药。比如，通过本企业最近1个月内发布微博的24小时分布情况，和目标用户24小时的转发和评论情况做一个对比，就可以判断出企业的发布微博时间是否合陆迹理，是否是在用户最活跃的时间段发布的微博，等等。

第三步：目标设定

微博营销传播的目标设定，是与企业的商业及整体营销传播目标保持一致的，而且应该遵循s.M.A.R.T原则，即：s(specific明确性)、M(Measureable可衡量性)、A(Attainable可实现性)、R(Relevant相关性)、T(Time-based时限性)。

在绩效指标KPI的设定中，有一个误区需要引起注意，即盲目重视粉丝数量，不重视粉丝质量，这也是造成僵尸粉横行的原因之一。比如，一个微博账号粉丝数量200万，但是当这个微博账号发布了微博后，只能带来1条评论和2个转发，这是什么情况，明眼人一望便知。

第四步：战略战术

微博营销传播的具体目标和关键绩效指标确定后，相当于“目的地”已经非常明确了，下一步就是要确定“如何抵达目的地”，即战略和战术的制定。

关注策略。它有两层含义，一层是如何吸引粉丝的关注，另一层是企业品牌微博如何通过主动地关注别人来实现自己的目标。吸引粉丝关注，做法大致可以分为：(1)自有媒体推广：在企业自主拥有的媒体上进行推广；(2)付费媒体推一传统意义上的媒体购买和推广；(3)赢得(+社交)媒体推广；英文Earned Media，如通过高质量的内容吸引粉丝主动转发和关注。另一方面，制定巧妙的微博用户主动关注策略也是—种增加粉丝数量的重要手段。

内容策略。一个优秀的内容策略对微博活动的成功性具有显著推动效果，其中至少有三点非常重要：内容主题、内容来源和内容发拍举布规划。

考虑到企业的传播目标，在这里，有一个三分原则可以作为出发点：1/3为用户提供的有价值的内容：如对用户或用户周围好友有帮助的信息(用于增加转发量和曝光度)；1/3交互内容：与用户进行互动的内容(用于体现微博的活跃性，增加交互度)；1/3为品牌和促销等相关内容：因为毕竟还是企业微博，所以一定还需要有与企业品牌、产品等相关的内容。

而内容来源，主要包括三大类型：原创、转发、互动(与网友评论交流等)。同样可以遵循三分原则。发布时间取决于业务需要，可以制定年度、季度、月度、一周内容日程，并根据上面提到的内容主题提前准备好相关内容，从而指导日常的内容发布和更新。准备并保持一个发布时间规划(类似于媒体刊登计划)，并且提前准备好相关内容用于指导每日发布与更新。

第五步：运营规划

在宏观的战略和具体的战术作为方向指导下，运营规划也是非常重要的。

粉丝管理。针对不同微博行为特点的用户，应该针对其行为和偏好等，采用不同方式进行沟通与交互，从而进行有效的粉丝管理。

意见领袖管理。意见领袖关系管理(IRM)，是一个长期的、动态的过程，需要有方法和工具的支持。一种方法是从相关度、影响力和合作机会三个维度对意见领袖进行综合评估。

微博活动。从是否涉及到其它平台的角度，微博活动可以进行以下几种规划：(1)微博活动：仅使用微博平台；(2)整合线上活动：微博+其它网络营销渠道；(3)整合活动：微博+其它网络营销渠道+线下渠道。

整合营销传播。微博营销只是众多营销形式中的—种，是为了实现营体目标的众多手段之一。因此，微博营销不能孤立地考虑微博平台的情况，必须要与其它营销形式相结合优势互补，共同为总体目标服务。

资源规划。这里的资源包括人力、财力、物力等多个方面，比如规划好需要的年度或季度预算、建立相关团队或者与外部代理商进行合作，等等。

微博危机管理。很少有人会质疑市场营销的潜力，然而，网络舆论就像一把双刃剑。客户可能投诉，人群可能传播负面信息，而企业机构在危机发生之时，可能并无防备，难以回应与处理。所以，为了应对危机，对微博的实时监控必不可少。

舆情监测。国内的社交媒体平台与国际环境有很大不同，比如新浪微博，很多国外工具是无法监测的。这里可以考虑针对国内网络平台和环境而量身定制的国内相关工具，如博雅公关中国的D/BM网络舆情监测系统等。

第六步：实际行动

各司其职，分工协作。在制定行动计划的过程中，不同类型的工作，需要不同的团队和人员。比如，全年的微博营销战略规划，更需要策划方面的人才；日常微博的内容来源搜集、内容撰写、微博日程的规划等，更需要内容和文案方面的人才；而微博的图片处理和企业版微博首页的设计，更需要美术设计和用户体验方面的人才；等等。

另外，根据不同企业的实际情况和需求(如预算情况等)，可以考虑内部和外部两种类型的资源。内部资源即使用自己公司内部已有团队，或新建自己的团队；外部资源指外包给第三方的专业代理公司。

第七步：监测控制

在采取行动的过程中，为了保证绩效的不断优化，持续的监测和控制是必不可少的。为了保证绩效的不断优化，需要工具的支持来收集必要的数据。在这里，关键的一步就是对这些数据进行分析与挖掘，找出其中有价值和指导意义的要点，从而为接下来的优化进行指导。

至此，一套系统的微博策略已经水到渠成。

如何提高微博矩阵的优势

微博矩阵是PRAC理论的方法论，是指两个必须项：品牌微博和客户微博，和4个选择项：员工微博、产品微博、粉丝微博和活动微博，“4+2”模式下的矩阵分布。

即在企业人、产品线、生活理念重塑三个维度上，布局微博账号，最大限度发挥企业内部资源的微博布局方式。

微博矩阵是指在一个大的企业品牌之下，开设多卜世个不同功能定位的微博，与各个层次的网友进行沟通，达到360度塑造企业品牌的目的。

微博矩阵是PRAC理论的方法论，是指两个必须项：品牌微博和客户微博，和4个选择项：员工微博、产品微博、粉丝微博和活动微博，“4+2”模式下的矩阵分布。

特点介绍

微博矩阵三大特点

多平台布点

新浪、搜狐、腾讯等多门户微博平台开设账号，最大限度聚合微博领域中的目标受众。

多账号协作

针对企业在宣传上的多样化需要，设置多个功能明确的账号，彼此互相协作，型氏肢形成传播合力。

一体化管理

在统一的宣传口径、宣传节奏下，通过矩阵的共振效应，达到一个声音对外的效果。

原则

1、对症下药：不同的企业适用不同的矩阵类型，只有因地因时制宜，才能达到企业需要的微博传播效果。

2、内部利用最大化：企业的员工、品牌、理念都只要策略得当，可以作为营销利器，植入到微博矩阵中去。

3、一个核心：每个微博矩阵都需要一个核心账号，作为原点引导和规范其他账号宣传方向，做到始终一个声音

模式

模式一: 1+N矩阵

矩阵定义1个母品牌以产品线为主导，在1个大的企业品牌/官方微博之下，再开设N个产品专项微博，构成完整的微博宣传体系。

营销作用分析：对于产品结构和品牌构成相对简单的企业，这种组合模式可以起到弱化品牌定位、强化产品卖点的作用，有利于旗下产品在网友心中形成各自鲜明的产品特色，准确影响自己的目标受众。

模式二:AB矩阵

矩阵定义：以品牌形象塑造、维护为主旨，通常以一个活动/形象微博（Action）+一个品牌微博（Brand）的形式形成矩阵组合。

营销作用分析：1、一正一辅，两个账号同时发力，避免信息混乱，微博账号定位不清。2、一硬一软，品牌硬性信息输出+品牌软性诉求感化，两方面俘获消费者。

模式三：三维式矩阵

矩阵定义：即在企业人、产品线、生活理念重塑三个维度上，布局微博账号，最大限度发挥企业内部资源的微博布局方式。

营销作用分析：1、借助企业名人的影响力，吸引媒体关注，增强媒体关注度。2、产品改变生活，通过产品本身所倡导的生活理念的持续输出，形成庞大的群体属性，增强品牌归属感。3、三个维度，三类受众，影响力优势组合，将更容易在更大的范围内核州实现注意力圈地。

关于企业微博如何开展微博矩阵营销和什么是企业微博矩阵的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。