pos机刷卡状态未知（pos机刷卡状态未知怎么办）

今天给各位分享pos机刷卡状态未知的知识，其中也会对pos机刷卡状态未知怎么办进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、拉卡拉pos信号满格未知服务
• 2、交易状态未知可以变为交易失败吗
• 3、pos机显示未知的返回值-21是什么问题
• 4、e福通查询支付异常单老老是显示交易结果未知是什么原因
• 5、pos机里的未知交易是否代表已收费

拉卡拉pos信号满格未知服务

通讯访问异常导致。推荐处理：欢迎界面或者签到界面按取消键，密码12345678，选择3维护操作，通讯参数设置，选择相应的通讯方式gprs或者wifi，服务器访问方式选择2IP，当前状态为IP，设置完后机器重启再激活尝试，确定操作以上流程依旧报错。

ESIM卡网络连接超时。推荐处理：因电签机使用ESIM卡，连接失败尝试更换使用环境再试，如更换后依旧无法连网，返厂处理，如同一区域大批量终端“连接失败”反馈区域邮箱或在线客服使用地及无法连网终端数量.

交易卡磁条异常或终端磁头损坏。推荐处理：尝试换卡交易，刷卡时不宜过快，如多张交易卡测试依旧无响应，返厂处理.

触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#，选3系统设置-6屏幕校准；触屏损坏：返厂换修.

交易状态未知可以变为交易失败吗

交易状态未知可以变为交易失败吗

交易异常，查询交易记录显示"未知的交易状态"处理方法分为以下两种：

(一)扫码交易出现此类情况:

一般来说，它是由网络状态异常引起的。请确认款项是否被扣除。如果没有扣除，请重新开始支付；如果已经扣除，请确认POS机器终端编号，输入"人工"联系在线客服或添加客服微信：协助核实。

(二)这种情况发生在刷卡交易中:

1.试着关机重启，重击最后一笔，

仔细检查小票上的交易金额.卡号.时间等信息，是否是同一笔交易，如果是同一笔交易，客户可以签署小票；

pos机显示未知的返回值-21是什么问题

原因如下：

1：流量卡的流量用完，无法接驳网络。

2：被封机了。

3：支付系统暂时无法使用。

4：机器本身系统紊乱，关机重启下试试。

解决方式：请致电支付服务商协助处理。

扩展资料：

销售终端——POS（point of sale）是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

分类：

按通讯方式

1.固定POS机

优点是：1、软件升级和维护比较容易； 2、网络拨号方式，拨号速度快； 3、POS交易清算比较容易。

缺点是：需要连线操作，客人需要到收银台付账。

用一体化改造的项目的商户。

2.无线POS机

优点是：1、无线操作，付款地点形式自由； 2、体积小。

缺点是：1、通讯信号不稳定；2、数据易丢失；3、成本高。

适用是到客人住所收款商户类型。

按打印方式

1.热敏POS机

优点是：打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。

缺点是：签购单保存年限短，易受环境影响。适用一般商户类型。

2.针打POS机

优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响 。

缺点是：打印噪音大，耗材成较高。

适用一般商户类型。

3.套打POS机。

优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响，外观比较美观。

缺点是：耗材成本最高；打印速度慢。

适用宾馆、酒店、百货等大型商户。

按其机型分类

1.手持POS机。体积较小，移动方便，能以单键快速操作，不必死记及输入多位货号。

2.台式POS机。体积较手持POS机大，功能比手持POS机齐全。

3.移动手机POS机。按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用POS机。

手机外置设备刷卡机

优点是：1、随身携带方便；2、体积小；3、成本低。

缺点是：1、需外置设备；2、数据传输慢；3、到账时间慢；4、刷卡限额低。

手机专用POS机

优点是：1、不需外置设备；2、方便、随身携带；3、能够跨行转账；4、到账时间快；5、刷卡限额大；6、安全性能高。

缺点是：1、无打印账单功能；2、成本高。

e福通查询支付异常单老老是显示交易结果未知是什么原因

原因如下：

第一、卡片状态异常，比如卡消磁、芯片损坏等。

第二、卡没有问题POS机信号不好或者流量卡没流量了也会造成交易失败。

第三、IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果使用还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。

第四、卡片被冻结，如果因为长期逾期、违规用卡等被银行停卡，那么还款后也不会自动开通。

第五，长时间不用，银联会把你的刷卡机停用，机器pos机就刷不出来了。

第六卡片额度不足，刷卡支付失败！

pos机里的未知交易是否代表已收费

pos机里的未知交易代表没有收费，如果pos机有未完成的交易，有可能是支付过程中没有成功扣款或者网络有问题。那么，如果出现这种情况，我们来检查一下我们在一下刷卡是否成功，是否扣款成功。如果扣款成功但交易未完成，需要联系一下的客服人员了解。如果扣款不成功，可以尝试在一下再次刷卡

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