今天给各位分享pos机刷卡问题案例的知识,其中也会对pos机的一些客户会遇到的问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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重磅!POS机构“套码”要凉了,卡友支付惨遭发卡行索赔近千万
POS机套码,这一次真的凉了!
3月16日,上海金融法院公布了2020年十大典型案例。其中,卡友支付因非法“套码”交易21亿,被交通银行告上法庭索赔近千万,一时间惊呆了整个支付圈。
这下爱套码的POS机,算是彻底地完犊子了!
根据《上海金融法院2020年度典型案例》资料显示:
在2018年1月至3月期间,卡友公司为交行信用卡提供收单业务,其中有31.56万笔交易,涉及金额为21.20亿的业务,商户类别码(MCC)均为9498。
而银联按照卡友公司提供的交易信息,根据商户类别码(MCC)识别交易类型为信用卡还款业务,并按照信用卡还款业务的手续费收费标准即每笔1.5元进行结算,向交行信用卡中心支付了手续费47.34万。
但交行信用卡中心在检查业务过程中发现,卡友公司的上述交易存在非法套用信用卡交易商户类别码(MCC)9498开展信用卡消费交易的情况,遂向其发函要求卡友公司赔付手续费损失906.6万。
最终卡友公司致歉称,是由于系统漏洞所致,但未向交行信用卡中心赔付损失,故涉讼。后上海市嘉定区人民法院一审判决卡友公司赔偿交行信用卡中心损失906.6万及相应利息。宣判后,卡友公司提出上诉。上海金融法院二审判决驳回上诉,维持原判。
简单来看,这也就是说,以后凡是POS机构利用“套码”撸羊毛,一旦被银行发现,那么银行将有权追回手续费损失。对此有网友直言,这下都不敢再套了!
其实近年来,全国各地普遍都存在POS机“套码”现象。
对于“刷卡一族”来说,POS机“套码”已是家常便饭。比如,在服装店买一双鞋,最后信用卡对账单可能显示“某某教育机构”;又或者明明在广州刷卡消费,信用卡账单上却显示在上海刷卡消费。
据了解,银行卡刷卡手续费主要分成餐饮 娱乐 类、一般类、民生类以及公益类四大类。其中,餐饮 娱乐 类的刷卡手续费率最高,为1.25%;百货等一般商户手续费率为0.78%;超市、加油站等手续费率为0.38%;医院、教育等公益类则为零费率。
相关业内人士表示,POS机乱象中最常见的一种就是“大套小”。即以费率最低的超市名义申请入网,拿到0.38%的费率,然后在饭店或者KTV等地方使用。而现在支付公司竞争激烈,“套码”几乎已成行业公开的秘密。比如,通过“套码”,以更低的刷卡手续费率来拉拢客户;又或是通过“套码”,牟取POS机机器的差价。
俗话说得好:套码套得好,利润少不了。目前,第三方支付公司最大的盈利点就是来自客户刷卡的分配利润。然而,对于这种“套码”成瘾的行为,有相关业内人士估计,这或将使发卡银行损失几亿元,这也是监管此次痛下狠手的原因。
除了侵害发卡银行利益外,“套码”同时还会对信用卡持卡人带来风险。
POS机“套码”给持卡人带来的风险主要有以下几点:
针对支付行业“套码”危害重重,其实早在去年6月份,央行就起草了《关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知(征求意见稿)》。通知中,央行表示要干掉“一机多码”和“一机多户”,进而实施“一机一户”制。
值得注意的是,本次央行还说了,以后每台POS只能对应一家商户,同时将给POS机来个防篡改,这将意味着爱“套码”的POS机,以后再也套不动了!
从央行发文,到支付公司被宣判罚款,没了“套码”这个绝活,盈利能力被大大削弱的支付公司,不知往后又该怎样活下去呢?
或许,唯有涨价才是硬道理。迄今,我们几乎每天都能听到某款POS机又涨价了的声音。狂风已至,试问谁又能独善其身?
POS机上显示无效商户怎么回事
POS机显示无效商户可能有以下原因:
1、POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。
2、POS机的密钥丢失。
3、商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。
4、POS机商户违规操作,被POS机平台停机了。
此回答由有钱花提供,有钱花是度小满金融旗下信贷平台,度小满金融将切实把国家支持小微企业渡过难关的号召落到实处,全面支持小微生产经营,大多数小微业主选择有钱花,满足小微经营周转需求。据悉,度小满金融的信贷用户中,有七成是小微企业主。截至目前,度小满金融携手数十家金融合作伙伴,累计为小微企业主发放数千亿元贷款,资金周转就找度小满金融,大品牌更安心。
POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易,pos机不会出现刷卡小票。
收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。
出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。
冲正交易处理流程
(1) 什么是冲正交易?
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份证。
3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录,盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多,这里就不多说了。
4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
5、信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素,消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。
6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
被终止交易的银行卡又继续扣款?
有时候,您在曾经办理过银行卡自动缴费业务(如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交易,却发现银行卡账户仍被继续扣减款项。
请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同终止时间,这一问题会很快得到解决。
如果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款,请您立即通知发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享有的
关于pos机刷卡问题案例和pos机的一些客户会遇到的问题的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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